Allikas: Bestsales - Uus meetod klienditeeninduse tasuvuse mõõtmiseks
neljapäev, 20. veebruar 2020
Bestsales - Uus meetod klienditeeninduse tasuvuse mõõtmiseks
Kui varem käsitleti klienditeenindust sageli kuluüksusena, siis nüüd ollakse enamasti ühel meelel, et osa tootest või teenusest moodustabki hea teenindus. Aga kui suure osa? Sellele küsimusele annab vastuse meetod kliendikogemuse tasuvuse arvutamiseks, mis kannab nime ROX.
Allikas: Bestsales - Uus meetod klienditeeninduse tasuvuse mõõtmiseks
Allikas: Bestsales - Uus meetod klienditeeninduse tasuvuse mõõtmiseks
Tellimine:
Postituse kommentaarid (Atom)
Populaarsed postitused
-
Peegelmaju tootev Eesti ettevõte ÖÖD investorite sekka lisandus Londoni investeerimisfirma BBox. Investeeringu abil on firmal võimalik kiire...
-
Kui auto on ettevõttes töövahend, ei saa selle kulusid päris samamoodi vaadata nagu eraisiku isikliku sõiduki puhul. Müügiesindaja peab klie...
-
Ukraina kavatseb saata Venemaa lennuväljade ümbrusse tiirutama üha suuremates kogustes droone, et sundida neid seiskama oma...
-
Eesti ühe suurema teedeehituskontserni Verston OÜ müügitulu kasvas eelmisel aastal 6%, ulatudes üle 24,3 miljoni euro. Ettevõtte kasum 2020....
-
millised kliendid ja valdkonnad aitasid Veriffil kiiresti kasvada; millistest riikidest tuleb suurem osa ettevõtte käibest;...
-
Elektribörsi Nord Pool Eesti hinnapiirkonnas kukub pühapäeval elektri keskmine hind laupäevaga võrreldes 93,8 protsenti, la...
-
Eesti kaitsetööstusettevõte OÜ Thistle on välja töötanud relvasüsteemi, millele saab paigaldada kõiki jalaväe käsutuses ole...
-
Kõige lihtsam on valikut alustada hinnapiirist. Kuni 300-eurosed telefonid sobivad hästi helistamiseks, sõnumite saatmiseks...
-
WS Force Login Page Force users who are not logged in by redirect into login page, this way it is good tool for developers to install s... -
Robotid on astunud ulmekirjandusest otse meditsiini argipäeva, täites tervishoius erinevaid olulisi rolle. Alates keerukate...
Kommentaare ei ole:
Postita kommentaar