Veebruaris 2019 ilmuv ITIL4 arvestab ITs toimunud arenguid ja on liikunud teenuse elutsüklit toetavate protsesside kirjeldamiselt pigem optimaalsete (lean-tüüpi) väärtusvoogude tekitamise ja täiustamise suunas, kirjutab ITIL kooltaja ja konsultant Avo Raup.
Allikas:
IT uudised: ITIL 4 toob optimaalsed väärtusvood
Kommentaare ei ole:
Postita kommentaar