Iseteeninduslikku laadi e-kaubandus ei tähenda, et ostjal poodi sattudes kauba või teenuse kohta küsimusi ei teki. Telefoninumbri valimine ja e-kirja saatmine tunduvad spontsaansel ostuhetkel liigse pingutusena, seda enam kui konkureeriv e-poe klienditeenindus on tõhusamalt lahendatud. Eesti e-poodide vestlusakna (live chati) kasutamise taset uuris TesteShop e-kaubanduse strateeg Signe Kõiv.
Allikas: Kaubandus - Eesti e-poodide vestlusakna/chati kasutuse uuring
Tellimine:
Postituse kommentaarid (Atom)
Populaarsed postitused
-
Meie portaali järjekorras kolmanda videopostituse sarja avalugu on Steve Jobsi eluloost. Sellest miks temast kujunes inimene nagu temast k...
-
Täna algas Rae vallas Smartpost Itella uue sorteerimiskeskuse ehitus. Kavandatud ehitustöödega on planeeritud lõpule jõuda 2025. aasta algus...
-
Täna, teisipäeval, 1. mail 2024 sõideti Eesti MX-Liiga käesoleva hooaja teine etapp – Põlva Kevad 2024. Siit tulemused Tulemused Külgvankrid...
-
Tegu on järjega juba kunagi alustatud dokumentaalide seeriale, vaata lähemalt: Videopostituste sari Kindlasti peab seda lugu vaatama teatud ...
-
Emadepäevaks Käes on kena maikuu, valgeis õites kirsipuu. Päike taevavõlvil särab, murekillud peidab ära. Maikuus on tähtis päev, i...
-
Tulemused Külgvankrid Ajatreening, grupp A The post 2024 külgvankrite motokrossi Portugali MM-etapi laupäevased tulemused appeared first o...
-
Äripäeva Infopank reastas 2023. aastal suurimat töötasu maksnud ettevõtted. Avaldame ehitussektori 500 kõrgeimat töötasu maksnud ettevõtet j...
-
Valitsus kinnitas täna liiklusseaduse muudatused, millega reguleeritakse mootorsõidukite kõnniteel peatumist, kergliikurite kiirusepiirangut...
-
Eesti start-up- ja tehnoloogiakonverentside korraldaja Latitude59 teatas täna partnerlusest VONA Hackathoniga, mille eesmärk on lahendada ki...
-
Kõik meist tahavad tähelepanu ja meelespidamist. Sünnipäevalastele tuleks kindlasti ka üks tore luuletus päris või e-kaardile kirjutada: ...
Kommentaare ei ole:
Postita kommentaar