Kaubandus - Tõnu Väät: Kui kliendikogemusse ei panustata, siis inimesed löövad käega

Kui eelmise aasta märtsis osteti füüsilised poed piirangute hirmus teatud kaubaartiklitest tühjaks, siis praegu paanikat ei olnud. Tänavust kevadet möödunuga võrreldes hakkab silma palju sarnast, nõudlus e-kaubandusele on läinud taaskord üles, kuid piirangutega kaasnenud ärevuse asemel käib hoogne äri.

Allikas: Kaubandus - Tõnu Väät: Kui kliendikogemusse ei panustata, siis inimesed löövad käega