www.bestmarketing.ee: Digitaalses maailmas vajavad brändid inimlikku puudutust

Tänu tehnoloogia arengule on kokkupuuted brändide ja tarbijate vahel oluliselt mitmekesistunud. Inimesed suhtlevad brändidega mobiilirakenduste, sotsiaalvõrgustike, juturobotite ja virtuaalsete personaalsete assistentide nagu Alexa ja Siri vahendusel. Mõned brändid unistavad koguni 100 protsenti digitaalse suhte loomisest oma tarbijatega.

Allikas: www.bestmarketing.ee: Digitaalses maailmas vajavad brändid inimlikku puudutust