Bestsales.ee: Kas oled müügi-teenindaja või ostu-teenindaja?

Kui klient tuleb lihtsalt varem välja vaadatud toote ostusooviga, siis pole ju tegemist müügi-teenindaja, vaid ostu-teenindajaga, kirjutab Tendline juht Eero Palm. Tema sõnul näitavad uuringud, et kliendid hindavad meie teenindust liiga passiivseks.

Allikas: Bestsales.ee: Kas oled müügi-teenindaja või ostu-teenindaja?