Kaubandus.ee: Klienditeenindajad on ka inimesed

Viimastel aastatel on klienditeeninduse roll ja arusaam sellest palju muutunud. Räägitakse palju teemadel klienditeenindajad versus kliendid versus juhtkond ning nende kolme osapoole vahelistest seostest ja kommunikatsioonist, kirjutab Service Check juhatuse liige Siim Padar ettevõtte blogis.

Allikas: Kaubandus.ee: Klienditeenindajad on ka inimesed