Kliendisuhtluses tehisaru rakendamine ei tähenda, et kaoks personaalsus. Tulemus sünnib sünergias, kus osadele küsimustele vastab AI assistent ja keerulisematele olukordadele inimene ning neid suunamisi teeb AI.
Allikas: Äritehnoloogia - Kogemus: AI ei kaota kliendisuhtlusest personaalsust, tulemus sünnib sünergias
Kommentaare ei ole:
Postita kommentaar