Koolitaja Kati Suuni külalislahkuse kokkuvõte aasta 2019 kohta on lisavaatenurk iseenda algatatud kampaaniale „ei klienditeenindaja kiusamisele“. Tema väikese case-study tulemusena selgus, et eelpool mainitud kampaania kõrval peaks siiski käima samaaegselt üleskutse „ei dressipükstes kliendi kiusamisele.“ Kati Suun räägib oma kogemusloo.
Allikas:
Kaubandus - Teenindajad, ärge kartke kliendi villaseid sokke, dressipükse ja pleekinud parkat
Kommentaare ei ole:
Postita kommentaar