Eestis läbi viidud klienditeeninduse kvaliteedi uuring tõi välja suuremate ehituskauplusekettide tugevad ja nõrgad küljed. Uuringus selgus, et kõrgeimat kvaliteeti klienditeeninduses pakub K-Rauta (90%), järgnesid Decora (88%) ja Espak (86%).
Allikas:
Bestsales - Uuring: K-Rauta pakub klienditeeninduses parimat, Decora ja Espak püsivad kannul
Kommentaare ei ole:
Postita kommentaar