www.bestmarketing.ee: Case study: Digitegu võitja PIRI - klienditeeninduse juturobot

Digitegu 2018 Facebooki reklaami kategooria võitja PZU lõi endale Facebooki Messengeri virtuaalse klienditeenindaja PIRI. Nad tõid seinapostituste ja Facebooki bänneritega sihtgrupi PIRIga suhtlema - virtuaalne klienditeenindaja tegi nalja, võttis maha müügisurve tunde ja suunas lõpuks vestluspartnerid PZU Kasko lehele personaalset pakkumist vaatama.

Allikas: www.bestmarketing.ee: Case study: Digitegu võitja PIRI - klienditeeninduse juturobot