http://bit.ly/2VhVU7p Kuula: Kuidas luua teenuseid kasutaja vajadustest lähtuvalt?

Täna pannakse hästi palju rõhku ideele, milline teenus võiks olla, aga võrdlemisi vähe keskendutakse teenuse kvaliteedile kliendi vaatenurgast. Konkurentsitihedas ärimaalimas on võtmesõnaks kliendikesksus.

Allikas: https://www.bestmarketing.ee/: Kuula: Kuidas luua teenuseid kasutaja vajadustest lähtuvalt?