teisipäev, 17. oktoober 2017

Kaubandus.ee: E-poes tuleb mõelda, mille pärast klient tagasi tuleb

Breden Kidsi asutaja Merle Leemet rääkis, et põhilised asjad, mis klienti hoiavad ja mille pärast ta tagasi tuleb, on toode, klienditeenindus ja kiire tarne. On24 ning Cleveroni asutaja Peep Kulla sõnul on kordusostude saamine nõrk eesmärk. “Eesmärgiks peaks olema see, et kes sinult ostab ja kas ta soovitab sind ka teistele.”

Allikas: Kaubandus.ee: E-poes tuleb mõelda, mille pärast klient tagasi tuleb

Kommentaare ei ole: