teisipäev, 24. oktoober 2017

Kaubandus.ee: Millised punktid peaksid olema teenindusstandardis?

Teeninduskonsultant ja koolitaja Elina Vamper toob välja punktid, mis peaksid kindlasti teenindusstandardis sees olema, kuid rõhutab, et see ei tohiks olla väga detailselt lahti kirjutatud.

Allikas: Kaubandus.ee: Millised punktid peaksid olema teenindusstandardis?

Kommentaare ei ole: